银华基金之前使用AVAYA 语音系统软件版本为CM7，目前已经停产，不能扩容，无法满足日益增长的业务需求。同时，因为政策的要求，语音系统需要进行国产化改造，因此，对上海办公室搬迁后需要的语音系统拟采用新建一套国产语音程控交换机设备，对北京办公室的新增业务需求，也通过新建一套国产语音程控交换机设备和录音系统来满足业务使用，并逐步将AVAYA系统上的用户迁移到新建的国产语音程控交换机设备上来。
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